为进一步提升江门邮政普遍服务监督水平，推动新修订的《邮政普遍服务》标准贯彻落实，近日，江门局组织全市邮政特邀监督员开展培训，以专题学习和现场参观相结合的形式，不断提高培训实效。 

　　专题培训会上，江门局就新修订的《邮政普遍服务》标准新旧变化进行讲解，重点对比邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉与申诉、赔偿等九大方面的修订内容，并就《广东省邮政特邀监督员管理规定》和《广东省邮政特邀监督员考核评比办法》进行解读，要求监督员认真学习，与日常监督检查相结合，切实履行好邮政普遍服务监督责任。 

　　本次培训还组织监督员前往市邮政公司白沙邮政所、邮区中心局、白沙投递站进行现场参观，了解邮件由收寄、封发、进出口分拣处理及运输，到投递环节的全流程，让社会监督员更深入了解邮政普遍服务，提升监督水平。 

　　最后，监督员就如何有效开展监督工作相互交流心得体会，并就目前邮政行业出现的安全监督问题交流了意见。江门局对监督员的工作表示肯定，希望监督员充分认识《邮政普遍服务》标准颁布实施的重要意义，加强学习，提高履职能力和水平；敢于监督，继续认真开展监督工作；实事求是，及时反馈，促进行业健康有序发展。    

　　（江门局 李惠芳）