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2016-03-14 |
“3·15”国际消费者权益日前夕,云浮局联合消费者申诉中心和快递行业协会,走访辖区顺丰速递、申通、韵达、中通、百世快递、深云速递等十多家品牌企业,开展“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动
宣传队每到一家企业,现场召集企业负责人、企业主管和从业人员宣传《快递市场管理办法》、《快递服务》国家标准、《关于加强快递业信用体系建设的若干意见》等有关规定,引导快递企业诚信合法经营,提高经营服务质量,营造诚实守信的市场环境,并就快递业信用体系建设相关议题开展座谈。同时,根据消费者申诉情况和针对问题较多的企业,与企业负责人和企业主管谈话,深入了解问题原因,为企业“把脉诊断”,提出整改意见和建议,督促企业依法、及时处理消费者申诉,切实维护好消费者合法权益。