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维权途径三：协商诉讼或仲裁
2016-03-16
　  邮政业消费者申诉中心调解无效的或者消费者对调解结果不满意的，争议双方可依法通过提起诉讼、申请仲裁、自行协商等方式解决纠纷。争议双方也可依法直接通过提起诉讼、申请仲裁、自行协商等方式解决纠纷。
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